オンラインストアご利用ガイド

返品・交換・修理

【返品の可否】
初期不良・弊社の手違いで異なる商品が到着した場合は、商品到着後7日以内にお客様サービスセンターにご連絡(0120-984-049)を頂いた上で返品を受付けます。お客様都合による返品および事前のご連絡のない返品はお受けできませんので予めご了承ください。
【返品の条件】
初期不良の商品または、注文品以外の商品が到着した場合。保証期間内における保証規定の条件を満たす故障等は修理対応となりますので、お客様サービスセンターにご連絡(0120-984-049)のうえ修理を受けてください。
【返品にかかる送料負担の有無】
返品条件を満たす返品にかかる送料、保証規定を満たす修理にかかる送料は弊社負担となります。商品不良以外の商品点検、保証規定を満たさない修理等の送料はお客様負担となります。